Aviso de Privacidad
Jul 2026
Este documento describe el tratamiento de datos personales del que Edelon Technologies es responsable: el que ocurre cuando usted visita este sitio o se pone en contacto con nosotros. No cubre el tratamiento que una institución realiza con nuestro software, donde Edelon actúa como encargado y no decide sobre los datos.
Quién es el responsable
Edelon Technologies, constituida en México, desarrolla software de decisión para instituciones públicas y para defensa. Es el responsable del tratamiento descrito en este aviso y quien determina sus finalidades y medios.
Qué cubre este aviso y qué no
Sí cubre el tratamiento en el que Edelon decide por qué y cómo se usan los datos: su navegación por este sitio y la comunicación que usted inicia con nosotros.
No cubre los datos que una institución trata mediante el software de Edelon. En esos despliegues la institución es la responsable —define finalidades, fundamento y conservación— y Edelon actúa únicamente como encargado, siguiendo sus instrucciones. Si desea ejercer derechos sobre datos que una institución trata con nuestro software, debe dirigirse a esa institución, que es quien puede resolverlos.
Esta distinción no es un tecnicismo: es la misma frontera que Edelon sostiene en Arquitectura del límite. Operar la infraestructura de una institución no convierte al proveedor en titular de su información.
Qué datos se tratan y de dónde provienen
Datos que usted proporciona. Al usar el formulario de briefing, su navegador abre su propio cliente de correo con el mensaje redactado: nombre, correo electrónico, organización, cargo, país o jurisdicción y la descripción que usted escriba. El sitio no envía ni almacena esa información en ningún servidor de Edelon: los datos llegan solo cuando usted decide enviar el correo, y desde ese momento se tratan como cualquier comunicación recibida.
Datos técnicos de conexión. El proveedor de infraestructura que sirve este sitio registra dirección IP, agente de usuario, marca de tiempo y recurso solicitado, con fines de entrega, seguridad y prevención de abuso.
Datos de terceros. Edelon no adquiere bases de contacto ni enriquece perfiles con información de proveedores de datos.
Este sitio no incorpora analítica de terceros, publicidad ni perfilado; el detalle está en la Política de cookies.
Finalidades y fundamento
Atender su comunicación. Responder consultas, evaluar una solicitud de briefing y sostener la conversación derivada. Fundamento: la relación precontractual que usted inicia y el interés legítimo de responder a quien escribe.
Operar y proteger el sitio. Entregar las páginas, prevenir abuso y detectar incidentes. Fundamento: interés legítimo en la seguridad del servicio.
Cumplir obligaciones legales. Conservar o aportar información cuando una norma o autoridad competente lo exija. Fundamento: cumplimiento de una obligación legal.
Edelon no envía comunicaciones comerciales masivas, no realiza perfilado publicitario y no toma decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre quienes visitan este sitio.
Con quién se comparten
Edelon no vende, alquila ni cede datos personales. Pueden acceder a ellos:
- Proveedores de infraestructura y correo, como encargados, únicamente para prestar el servicio contratado y bajo obligación de confidencialidad.
- Autoridades competentes, ante un requerimiento fundado y motivado conforme a la ley aplicable.
Conservación
Las comunicaciones se conservan mientras dure la conversación y, después, el plazo necesario para atender obligaciones legales o eventuales reclamaciones. Los registros técnicos del proveedor de infraestructura siguen sus plazos operativos, orientados a seguridad y diagnóstico. Cuando un dato deja de ser necesario para la finalidad que lo justificó, se suprime.
Transferencias internacionales
La infraestructura que sirve este sitio y el correo pueden operar desde servidores ubicados fuera de México, incluidos Estados Unidos. Cuando ello implique una transferencia internacional, Edelon exige a esos proveedores garantías contractuales equivalentes a las que impone la normativa aplicable, incluidas las cláusulas contractuales tipo cuando corresponda.
Menores de edad
Este sitio se dirige a personas que actúan en el ámbito profesional o institucional y no está destinado a menores. Edelon no recaba conscientemente datos de menores; si detecta haberlos recibido sin fundamento, los suprimirá. Si usted es responsable de un menor y considera que nos proporcionó datos, escríbanos a la dirección del pie.
Sus derechos
En México, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puede ejercer los derechos ARCO: acceder a sus datos, solicitar su rectificación cuando sean inexactos, pedir su cancelación cuando considere que no se requieren y oponerse a un tratamiento concreto. También puede revocar el consentimiento cuando sea el fundamento aplicable, y limitar el uso o divulgación de sus datos.
En el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, dispone además de los derechos de supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición al tratamiento basado en interés legítimo, conforme al RGPD.
El ejercicio de estos derechos es gratuito y no puede dar lugar a trato discriminatorio.
Cómo ejercerlos
Escriba a la dirección del pie señalando qué derecho desea ejercer y sobre qué datos. Edelon puede pedir información razonable para verificar su identidad, solo con ese fin, y responderá dentro de los plazos que fije la normativa aplicable.
Si su solicitud se refiere a datos tratados por una institución mediante el software de Edelon, indíquelo: le confirmaremos quién es el responsable y trasladaremos la solicitud en la medida que nos corresponda como encargado.
Fase actual y tratamientos previstos
Edelon se encuentra en fase de construcción. Este aviso describe el tratamiento que existe hoy, que es deliberadamente reducido; no describe un límite permanente de la compañía.
Conforme la operación avance, es previsible que se incorporen tratamientos hoy inactivos: medición de audiencia del sitio, gestión de contactos y oportunidades comerciales, comunicaciones a personas que las soliciten, registro de asistentes a sesiones o eventos, y datos de candidaturas cuando exista contratación. Cada uno exigirá su propio fundamento, plazo de conservación y, cuando proceda, consentimiento.
Edelon asume el siguiente compromiso: ningún tratamiento nuevo se activará antes de que este aviso lo declare. La fecha del encabezado permite comprobar qué versión estaba vigente en cada momento, y las versiones anteriores se conservan para consulta.
Autoridad de control
Si considera que su solicitud no fue atendida correctamente, puede acudir ante la autoridad competente: en México, el organismo garante en materia de protección de datos personales; en el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, la autoridad de protección de datos de su país de residencia.
Cambios
Este aviso se actualizará cuando cambien las finalidades, los medios o la normativa aplicable, y la fecha del encabezado reflejará la última revisión. Cuando un cambio afecte de forma sustancial los derechos de las personas, se informará de manera destacada antes de aplicarlo.